كيف استخدم نعناع دايركت

ما هو نعناع دايركت ؟

خدمة نعناع للتوصيل هي نتاج جهد شبابي سعودي يسعى لتطوير منظومة شراء وتوصيل المقاضي للمنازل من خلال كادر مدرَّب على الشراء واختيار أفضل الخضار والفواكه. وتتميز نعناع بسرعة التوصيل وجودة الخدمة المقدمة.

إلى أين يمكنك التوصيل؟

يمكن لخبراء الشراء لدينا أن يقوموا بعملية التوصيل داخل الاحياء المدعومة، عليك فقط أن توفر عناء مشقة شراء المقاضي، واستلامها أينما شئت، وفي الوقت الذي تختار. يرجى الأخذ بالاعتبار أنَّنا نتوسع في المناطق، وأنَّنا نحدث باستمرار المناطق التي ندعم التوصيل إليها، لذا نرجو منكم متكرمين أن تتابعوا التحديثات على الصفحة الرئيسية أولًا بأول. وللاستفسار بخصوص المناطق المدعومة، يمكنكم الاطلاع على القائمة أو الاتصال بالدعم الفني متى شئتم.

​ما هي مواعيد التوصيل؟

تعمل نعناع على مدار الساعة، ولكن تعتمد مواعيد التوصيل بالأساس على مواعيد المتاجر التي تشتري منها مقاضيك. بالتالي تصبح مواعيد عملنا مربوطة بمواعيد التوصيل الخاصة بالمتاجر التي تختار الشراء منها. ويمكنك الإطلاع على مواعيد التسليم من خلال تطبيقك أو من خلال سلة الشراء. وصلت السرعة القصوى للتسليم لدينا حوالي 12 دقيقة، ولكن في العادة يطلب زبائننا الكرام مواعيد تسليم تتعدى الساعتين، وبإمكانك دومًا جدولة مواعيد التسليم وقتما شئت، على ان لا تتعارض هذه المواعيد مع مواعيد المتاجر التي تشتري منها. وسيكون ذلك كله موضحًا أمامك حينما تصل لمرحلة تأكيد التوصيل.

ما هي المتاجر والأسواق المدعومة؟

تدعم خدمة نعناع كافة المتاجر المحلية، سواء كانت قريبة عليك أو بعيدة عنك، حيث أنَّ نعناع عبارة عن خدمة مستقلة لا تلتزم بالشراء من مكان محدد، وهي غير مرهونة أو تابعة لأي متجر ليحدد مكان وقيمة المقاضي. بل يقوم خبراء الشراء بعمليات الشراء من أي متجر كان، بحسب ما يرونه أفضل جودة وأفضل سعر ليوافي حاجات الزبون كما يريد تمامًا.

كيف أنشئ حسابًا في نعناع؟

نرحب دومًا بالتسجيل في خدمتنا من خلال تطبيق الهاتف سواء أيفون أو أندرويد، وذلك بواسطة رقم الهاتف الخاص بك. يرجى الانتباه أنَّك بحاجة إلى التسجيل لدينا؛ لتتمكن من الاطلاع على المقاضي في المتاجر، والمخازن، والأسعار، بعد تسجيلك في نعناع سوف تصلك رسالة بكود التفعيل الخاص بك، يجب عليك القيام باضافة الكود حتى تستطيع الاستفادة من الخدمات وتصفح المتاجر.

كيف أقوم بتغيير أو حذف العناوين الخاصة بي حتى أستخدم متجرًا آخر؟

يمكنك تعديل عناونك من خلال خيار العناوين في القائمة الجانبية أو أن تقوم بتغيير المتجر من خلال الضغط على زر تغيير المتجر في القائمة الرئيسية واختيار الذي تريده في حال كان متوافرًا، كما يمكنك حذف العناوين التي قمت باضافتها ولا تقوم باستخدامها من خلال الدخول لقائمة العناوين وسحب العنوان المراد حذفه لليسار والضغط على "حذف".

ما هي حسابات نعناع على مواقع التواصل الاجتماعي؟

يمكنكم متابعة حساب نعناع على كلٍ من تويتر وانستجرام عبر البحث عن اسم نعناع دايركت أو نسخ الهاندل الخاص بها : " @nanadotsa "