تعديل طلب

يمكنك اضافة مزيد من المنتجات الى الطلبية التي تعمل عليها من خلال الدخول للطلبيات من القائمة الجانبية واختيار طلبك، سيظهر لك خيار تعديل سواء الاضافة او الحذف ويمكنك التعديل عليها طيلة ما أنها لم تدخل مرحلة ( قيد التجهيز ).

يمكنك إعادة جدولة أحد الطلبات من خلال الدخول للتطبيق ثم الذهاب لطلباتك داخل السلة واختيار موعد التوصيل المناسب لك واعتماده فقط في حال عدم دخول طلبك مرحلة التجهيز.

يمكنك تحديث الملاحظات عن طريق التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 920033024 وتعديل الملاحظات الخاصة بك على طلب التوصيل، وسيتم إشعار خبير المشتريات مباشرة بتلك التعديلات. وبهذا نضمن لك السرعة في الاستجابة لرغباتك، ونهتم بجودة الخدمة بما يتوافق مع طلبك بالتحديد.

من خلال قائمة الطلبيات المتواجدة في قائمة الاعدادات الجانبية داخل التطبيق والضغط على زر الالغاء، أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 920033024

يمكنك تصحيح بيانات المنتج من خلال الذهاب لسلتك الشرائية والضغط علىه لتصحيح بياناته، وستجد أيقونة القلم، يمكنك أن تترك الملاحظة داخلها. أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم 920033024.

يمكنك اضافة منتج غير موجود للتطبيق من خلال الدخول لسلة التسوق والضغط على خيار " اضغط هنا لاضافة منتج غير موجود في التطبيق "، يمكنك بعد ذلك أن تقوم بذكر وصف المنتج بشكلٍ عام والكمية اللازمة لك والوحدة، و من الممكن أن يتصل موظف التوصيل بس للاستفسار أكثر أو ليبغلك بسعر المنتج حين اعتماد الطلبية.

يمكنك اعادة طلب قمت بطلبه سابقًا من خلال الدخول من القائمة الجانبية إلى خيار الطلبيات وسحب الطلب الذي تود اعادته الى اليسار ليظهر لك خيار اعادة الطلب، ثم انتقل الى السلة وقم باتمام طلبك مع العلم أنه يمكنك التعديل عليه في الكمية أو في المنتجات التي ستقوم بطلبها.

يمكنك الوصول لهاتف الموصل من خلال الدخول لقائمة الطلبيات واختيار الطلبية التي يتم توصيلها والضغط على اسم الموصل ليقوم نقلك لرقم هاتفه.